PRZYKŁADOWE SZKOLENIA
Sprzedaż i obsługa klienta
- Skuteczne metody promocji sprzedaży
- Techniki sprzedaży doradczej
- Wszyscy jesteśmy klientami
- Negocjacje sprzedażowe
- Telefoniczna obsługa Klienta
- Obsługa Klienta i sprzedaż przez telefon
- Techniki sprzedaży B2B
- Profesjonalna obsługa Klienta wewnętrznego z elementami komunikacji
Zarządzanie, menedżerskie
- Motywacyjne zarządzanie zespołem handlowym
- Coaching, czyli rozwijanie kompetencji zespołu
- Trudne rozmowy kierownicze
- Motywujące zarządzanie ludźmi i czasem
- Motywujące zarządzanie w zmieniającej się organizacji
- Komunikacja i relacje wewnętrzne
Umiejętności osobiste
- Komunikacja interpersonalna w biznesie
- Sztuka prezentacji
- Zarządzanie czasem i priorytetami
Marketing
- Merchandising
- Podstawy marketingu usług
- Podstawy marketingu produktów
Partnerzy: 
